Servicii

CRM pentru domeniul prestarilor de servicii

Companiile  ce furnizeaza servicii se bazeaza, mai mult ca niciodata  pe satisfactia clientilor si recomandarile acestora. Cel care   satisface cel mai bine necesitatile clientilor, poate conta pe faptul ca acel client va reveni .

Ce realizeaza  un software CRM

  • Consilierea clientilor;
  • Loializarea clientilor;
  • Raspuns prompt la  apelurile clientilor;
  • Controlul   cifrei de afaceri, al costurilor si resurselor.

Avantajele dumneavoastra cu un  CRM

  • Stocarea centralizata a datelor clientilor conduce la procese eficiente în cadrul companiei .
  • Datele importante  cum ar fi adrese, comenzi, proiecte sau programari pot fi accesate direct. Actualizarile pot fi efectuate oricând si sunt vizibile pentru toti.
  • Fiecare client este  valoros pentru  o companie , astfel ca un sistem CRM  ajuta la clasificarea clientilor prin crearea grupelor de clienti . Grupele de clienti permit  adresarea focusata si plasarea ofertelor în functie de necesitati.
  • Prin intermediul unor interfete catre ofertanti terti, software-ul CRM CAS genesisWorld, ofera solutii individuale personalizabile care sa corespunda  exigentelor dumneavoastra.
  •  Interconectarile cu sisteme ERP, terminale mobile sau  managementul proiectelor pot fi usor implementate. Toate aplicatiile sunt reunite sub o singura interfata si sunt usor de utilizat.

Produs

 

CAS genesisWorld raspunde în mod cuprinzator cerintelor speciale ale companiei   dumneavoastra. Solutia flexibila de CRM ofera un management al clientilor si al informatiei adresat   întregii companii.

Consultanta  privind produsul

Daca doriti informatii în legatura cu acest produs va rugam sa ne contactati .

Translate »